Cada fase aporta una nueva capacidad. Construimos, probamos con usuarios reales y avanzamos.
Los miembros del equipo describen los bugs en lenguaje natural. La IA hace las repreguntas correctas y crea tickets estructurados, listos para desarrollo. Sin formularios. Sin adivinar.
NevaBridge pasa al lado del cliente. Integrado en tu producto, reconoce si el usuario está reportando un defecto o simplemente necesita orientación para usar tu producto. Los errores de uso se responden al instante. Los bugs reales pasan por el flujo completo. Tu backlog se mantiene limpio.
La IA responde preguntas desde tu base de conocimientos. Cuando una persona tiene que tomar el relevo, el ticket de escalación llega con el contexto completo de la conversación. El sistema aprende de cada corrección.
El cliente importó contactos por CSV. Los contactos se quedan atascados en estado "Pendiente", lo que impide que se active la automatización. Resuelto guiando al usuario a la confirmación masiva en los ajustes de audiencia.
NevaBridge no se limita a registrar defectos, reconoce oportunidades. Las solicitudes de funcionalidades se capturan y agregan de forma automática. Los puntos de fricción de UX se hacen visibles. Datos en lugar de intuición.
Si lideráis un equipo SaaS de 2 a 100 personas en Europa y vuestros desarrolladores pasan demasiado tiempo haciendo preguntas de seguimiento, nos encantaría trabajar con vosotros.